Personenbezogene Daten sind Informationen, anhand derer Sie identifiziert werden können. Diese Informationen sind z.B. Ihr Name, Adresse, Postleitzahl, Geburtsdatum und Geschlecht, IP-Adresse, Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen ...
Informationen, die nicht direkt mit Ihrer eigentlichen Identität in Verbindung gebracht werden (wie z.B. favorisierte Webseiten oder Anzahl der Nutzer einer Webseite), fallen nicht in diese Kategorie.
Wir erfassen personenbezogene Daten bei Anfragen und Buchungen von touristischen Leistungen über das Call Center, die Webseite, die Bewerbung, den Online-Chat, wenn Sie für Leistungen bezahlen, sowie wenn Sie an Gewinnspielen teilnehmen oder den Newsletter abonnieren. Darüber hinaus erfassen wir bei jedem Besuch unserer Webseite personenbezogene Daten.
Insbesondere werden folgende Kategorien personenbezogener Daten erfasst:
Ihre Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich auf der Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Zweck, zu dem wir die Daten erhalten haben. Wir haben Ihre Daten entweder als Kunde oder als Abonnent des Newsletters, bei Annahme eines Gutscheins oder bei der Teilnahme an einem Gewinnspiel erhalten.
In den meisten Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung Ihres Reisevertrages verarbeitet.
Personenbezogene Daten können auch verarbeitet werden für:
Wir werden Ihre Daten nicht länger speichern als nötig ist, um den Zweck zu erfüllen, zu dem sie verarbeitet werden. Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist berücksichtigen wir den Umfang, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, die Zwecke, zu denen die Daten verarbeitet werden, und die Frage, ob diese Zwecke auf andere Weise erreicht werden können.
Bei der Festlegung der Aufbewahrungsfrist sind auch gesetzlich vorgeschriebene Fristen wie das Umsatzsteuergesetz, die allgemeine Verjährungsfrist und die Frist für die Bearbeitung von Beschwerden zu berücksichtigen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, werden wir sie auf sichere Weise löschen oder vernichten.
Ihre personenbezogenen Daten können zu den in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecken an folgende Dritte weitergegeben werden:
Die Agentur bietet weltweit touristische Dienstleistungen an, was es von Zeit zu Zeit erforderlich macht, personenbezogene Daten an Dritte gemäß dem ersten Gedankenstrich auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu übermitteln, um den Reisevertrag umzusetzen. Da der Schutz personenbezogener Daten nicht so hoch ist wie im EWR, fordern wir von allen Dienstleistern, die Daten sicher und in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen der Republik Slowenien und der EU zu verarbeiten.
Um die Rechtmäßigkeit der Datenübermittlung außerhalb des EWR zu gewährleisten, verwenden wir außerhalb des EWR gebräuchliche Datenschutzmaßnahmen.
Wir erklären ausdrücklich, dass wir keine Daten, insbesondere keine personenbezogenen Daten, an Dritte verkaufen.
Bei der Speicherung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten befolgen wir strenge Sicherheitsvorkehrungen und schützen diese vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung. Alle Webseiten von OBS d.o.o. oder Webseiten, die OBS d.o.o. Technologie verwenden, und insbesondere die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sind durch SSL (Secure Socket Layer) geschützt. SSL ist ein industrieübliches Verfahren zur Verschlüsselung von personenbezogenen Daten und Kreditkarteninformationen, damit diese sicher über das Internet übertragen werden können.
Zahlungsinformationen werden per SSL über eine dedizierte Netzwerkinfrastruktur (MPLS) übertragen.
Hinsichtlich des Datenschutzes Ihrer Kreditkarte möchten wir Sie ausdrücklich darauf hinweisen, dass bei Online-Zahlungen diese Informationen ausschließlich in dafür vorgesehene Felder des Buchungsformulars eingetragen werden sollten. Ein sicherer Umgang mit Ihren Daten ist nur möglich, wenn Sie auch die vorgesehene Eingabemethode einhalten.
Wir dürfen Ihre Daten ausschließlich zu den in dieser Richtlinie genannten Zwecken an Dritte weitergeben. Alle Dritten sind verpflichtet, angemessene technische und betriebliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und der DGSVO-Verordnung zu treffen.
Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht:
Um eines der oben genannten Rechte geltend zu machen, senden Sie bitte einen Antrag per E-Mail ancs@mountvacation.com oder per Post an OBS d.o.o., Letališka cesta 29, 1000 Ljubljana.
Für den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten oder die Ausübung sonstiger Rechte ist keine Gebühr zu entrichten. Allerdings kann eine angemessene Gebühr erhoben werden, wenn Ihr Antrag auf Zugang offensichtlich unbegründet oder überhöht ist. Andernfalls weigern wir uns in diesem Fall, dem Antrag nachzukommen.
Im Falle der Ausübung der Rechte unter diesem Titel müssen wir Sie möglicherweise um bestimmte Informationen bitten, die uns helfen, Ihre Identität zu bestätigen, was lediglich eine Sicherheitsmaßnahme darstellt, die die Geheimhaltung personenbezogener Daten gegenüber Unbefugten gewährleistet.
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